Дизайнът Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение от Baidu Online Network Technology е високо уважаван носител на престижната 2023 Желязна награда A' Design Award в състезателна категория Дизайн на мобилни технологии, приложения и софтуер.
ЖелязоМобилни· 2023
Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение
от Baidu Online Network Technology
Клиент: Baidu Online Network Technology. Beijing
Носител на Желязна награда A' Design Award в категория Мобилни
Верифициран носител на награда
Проверете статуса на наградата за #144439Дизайнът
За Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение
Baidu Onsite Service Experience е мобилно приложение за онлайн резервация на битови услуги. Дизайнът предлага ясни миниатюри на търговците, опростено управление и познат интерфейс, така че потребителите могат бързо да намерят нужната им услуга. Потребителите разглеждат списъка с услуги, сравняват офертите, избират търговец и завършват плащането. Когато търговец приеме поръчка, се предоставят известие със съобщение и карта в реално време с местоположението на търговеца. Алгоритъм в задния план оценява качеството на услугата и актуализира класирането на търговците, а записите на поръчките се съхраняват с цел защита на правата на потребителите.
Признанието
За Желязна награда A' Design Award
Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение е носител на Желязната награда A' Design Award — престижно признание, присъждано на добри дизайни, които отговарят на професионалните и индустриалните изисквания, очаквани от добре проектирани творения. Желязните победители демонстрират голямо умение, висока специализация, експертно разбиране и творчески капацитет на своите създатели. Очаква се Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение да бъде високо ценено, възхищавано и обичано творение, което е практично и иновативно. Този дизайн, спечелил Желязната награда A' Design Award, интегрира най-добрите отраслови практики и притежава компетентни технически характеристики, свързани с ноу-хау и талант. Baidu Onsite Service Experience Мобилно приложение се радва на уважение заради щателността си и предлага подобрения в качеството на живот, които помагат светът да стане по-добро място.
Зад дизайна
Прескомплект
Информация за екипа, авторите и техническите детайли, предоставена от дизайнера.
- Уникални свойства
- This is a small program for online domestic service booking, which aims to reduce the online operating costs of businesses through digital means, optimize the service level, and provide users with a safer and more reliable online household booking process. With clear business thumbnail, intuitive and simplified operation and familiar interface design, it is easy for users to quickly locate the required services and optimize the use efficiency.
- Тагове
- Housekeeping Services,Online Services
- Производствена технология
- Relying on the open platform, AI assistant generates interactive dialog box models suitable for scene intention, and reaches commercial standards after passing background tests. The backend algorithm establishes the scoring strategy of service quality, and the machine automatically generates the scoring report and updates the ranking of merchants on the page regularly. The platform will record the user orders information and provide evidence in case of loss of user rights and interests.
- Дизайнерско предизвикателство
- The challenge was to optimize the overall use process within the existing architecture. Relying on DuerOS platform, AI assistant selects the configuration items like intention, common expression and slot suitable for onsite scene to generate an interactive dialogue model, so that users are more willing to initiate interaction. The backend algorithm sets up a service quality scoring strategy, calculates the merchant service from multiple dimensions, and regularly optimizes the home page ranking.
- Изследване
- Before the COVID 19 pandemic, domestic service merchants did not have a strong awareness of and demand for digitalization. However, the pandemic has brought a continuous downturn in the domestic service industry. Due to the restrictions on physical activities, some businesses have been forced to close down, facing the test of survival resilience. At a time when the pandemic is forcing service businesses to iterate on their products and services, digitalization offers a whole new direction.
- Вдъхновение
- Affected by the pandemic, domestic service merchants have gradually increased their awareness of and demand for digitalization. They need a reliable online platform to promote relevant businesses, so as to face the changing market environment. Inspired by this, the program uses digital assistance to shorten the merchant service process and optimize the dual experience of the merchant and the user.
- Продължителност на проекта
- The project was designed and developed in Beijing in October 2020 and launched in China in February 2021.
- Работен процес
- Users can access the small program from the Baidu APP, browse the service interface to compare preferential schemes and select the best merchants
After entering the merchant page, users select the required service and initiate the payment process.
When a merchant accepts an order, the app alerts users with a message and provides them with a real time map to check the location of the merchant. - Членове на екипа
- Yuan Lu
Yang Xiao
Yujie Shi
Yanji Zhang
Lei Lu
Ruixing Zhang
Xuejiao Chen
Ziru Xu
Jun Sun
Zhiyuan Zhang
Pingkang Diao
Спонсорирано
Открийте отвъд Designers.org
Открийте продукти, услуги и възможности от нашите рекламни партньори.
Открийте още
Свързани дизайни
Разгледайте още наградени дизайни от същата категория, подбрани по заслуги.
