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Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale von Marco Choi and Yan Yik Lun

Das Design Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale von Marco Choi and Yan Yik Lun ist ein hoch angesehener Gewinner des sehr prestigeträchtigen 2021 A' Design Award in Bronze in der Wettbewerbskategorie Innenraumdesign.


BronzeInnenraum· 2021

Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale

von Marco Choi and Yan Yik Lun

Auftraggeber: IMO design

Gewinner des A' Design Award in Bronze in der Kategorie Innenraum

13,476

Farben

Das Design

Über Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale

Hang Seng Bank ist die Innengestaltung einer Bankfiliale der neuen Generation in Hongkong. Die Filiale erstreckt sich über 152 Quadratmeter und besitzt ein offenes, einladendes Layout mit angenehmer Beleuchtung und warmen Holzelementen. Digitale Serviceangebote sind in den Innenraum integriert, darunter eine elektronische Ticketausgabe, eine Digital-Services-Bar sowie ein Selbstbedienungsschalter. Kundinnen und Kunden können bereits vor ihrer Ankunft über eine Mobile-Banking-App ein elektronisches Ticket für Schalterdienstleistungen lösen. Der Entwurf zielt darauf ab, die Wartezeiten in der Filiale zu verkürzen und das Bankgeschäft effizienter und interaktiver zu gestalten.

Die Auszeichnung

Über den A' Design Award in Bronze

Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale ist Gewinner des A' Design Award in Bronze, einer hochprestigeträchtigen Anerkennung für herausragende Designs, die sich durch Kreativität, Einfallsreichtum und Scharfsinn auszeichnen. Bronze-Gewinner sind reichlich geschickte und auffallend kreative Artefakte, die die große Erfahrung, Fantasie und Findigkeit ihrer Designer belegen. Von Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale wird erwartet, dass es ein hochgeschätztes, bewundertes und geliebtes Objekt ist, das bemerkenswert professionell und innovativ ist. Dieses mit dem A' Design Award in Bronze prämierte Design verkörpert bewährte Verfahren in Kunst, Wissenschaft, Design und Technologie und ist hervorragend in seiner Liebe zum Detail. Hang Seng Bank Innenarchitektur einer Bankfiliale befriedigt Bedürfnisse auf großartige Weise, berührt Wünsche, bezaubert Gefühle und spricht die Neugier an.

Hinter dem Design

Pressemappe

Danksagungen, Teammitglieder und technische Details, bereitgestellt vom Designer.

Einzigartige Eigenschaften
The new model branch design unveiled an innovative new service concept for its physical outlets at the reopening of its branch in Hong Kong. With an open design and digital service elements, including e-Ticketing for all customers and a digital services bar, the redesigned branch provides a more seamless, efficient and interactive service experience for customers.
Abmessungen & Verpackung
Total area: 152 meter square.
Schlagwörter
Bank, bank design, e-banking, Branch design, retail design, New Generation banking
Produktionstechnologie
To minimize their in-branch waiting time and enjoy greater convenience, all new and existing banking customers can obtain an e-ticket for counter services at the new branch via the personal banking mobile app before they arrive. The app will show their ticket number as well as the ticket currently being served.
Designherausforderung
The new service concept will benefit all customers, but has particular appeal to younger and digitally savvy individuals. The model branch will be implemented at Hang Seng’s other branches in the coming two years, after which digital service elements will be gradually rolled out to other service outlets.
Forschung
Customers looking for assistance with using digital banking services can consult one of the Bank’s Digital Advocates.
Inspiration
The renovated new branch has an open and welcoming design, with comfortable lighting and warm wood elements to complement new digitally driven service elements, including e-ticketing, Digital Bar, self-service counter. Customers could enjoy self-servicing experience, and adventure in the bank. Breaking old and existing banking service model and create unexpected brand new banking experience.
Projektdauer
The project started in Nov 2018 and finished in Aug 2019 in Hong Kong.
Betriebsablauf
This latest development is part of Hang Seng’s ongoing initiatives to meet changing customer expectations in an exciting new era of service possibilities for financial service providers. The new branch concept combines the convenience of digitalisation with the benefits of in-person expertise and personalised advice from Hang Seng’s team of service and wealth management professionals.
Patente
Copyrights belong to IMO design limited, 2019.
Teammitglieder
Marco Choi
Yan Yik Lun
Natalie Chan
Fung Yeung
Bildnachweise
Photographer: IMO design, Bobby Wu
Illustrator: Brainrental-lab

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Gutes Design verdient große Anerkennung

Der A' Design Award ist eine internationale, jurierte Auszeichnung für gutes Design. Nehmen Sie am A' Design Award teil, um die Chance auf eine leistungsbasierte Anerkennung zu erhalten und Bekanntheit, Prestige und Öffentlichkeit für Ihre Arbeit zu gewinnen. Nominieren Sie Ihre Arbeit für den A' Design Award und konkurrieren Sie um den begehrten A' Design Prize.

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