Das Design Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung von Tekio Collective Intelligence Agency ist ein hoch angesehener Gewinner des sehr prestigeträchtigen 2021 A' Design Award in Bronze in der Wettbewerbskategorie Servicedesign.
BronzeService· 2021
Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung
von Tekio Collective Intelligence Agency
Auftraggeber: Tekio
Gewinner des A' Design Award in Bronze in der Kategorie Service
Verifizierter Preisträger
Auszeichnungsstatus für #123234 verifizierenDas Design
Über Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung
„Welfare Is Gold“ ist eine Strategie zur Prävention von Belästigung, die für einen großen Bergbaukonzern in Mexiko entwickelt wurde. Die Strategie verbindet Wohlfahrtskommissionen in jeder Betriebseinheit, ein Betreuungsprotokoll, ein intensives Kommunikationsprogramm sowie eine Webanwendung, die für jedes Auftragnehmerunternehmen ein personalisiertes Protokoll erstellt. Zu den gedruckten und digitalen Materialien zählen Infografiken, Plakate, kurze Animationsvideos, Cartoons und Memes. Das Protokoll wurde gemeinsam mit den lokalen Mitarbeitenden gestaltet und von den Bergbaueinheiten validiert. Ziel ist eine Arbeitskultur frei von Belästigung.
Die Auszeichnung
Über den A' Design Award in Bronze
Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung ist Gewinner des A' Design Award in Bronze, einer hochprestigeträchtigen Anerkennung für herausragende Designs, die sich durch Kreativität, Einfallsreichtum und Scharfsinn auszeichnen. Bronze-Gewinner sind reichlich geschickte und auffallend kreative Artefakte, die die große Erfahrung, Fantasie und Findigkeit ihrer Designer belegen. Von Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung wird erwartet, dass es ein hochgeschätztes, bewundertes und geliebtes Objekt ist, das bemerkenswert professionell und innovativ ist. Dieses mit dem A' Design Award in Bronze prämierte Design verkörpert bewährte Verfahren in Kunst, Wissenschaft, Design und Technologie und ist hervorragend in seiner Liebe zum Detail. Welfare Is Gold Strategie zur Prävention von Belästigung befriedigt Bedürfnisse auf großartige Weise, berührt Wünsche, bezaubert Gefühle und spricht die Neugier an.
Hinter dem Design
Pressemappe
Danksagungen, Teammitglieder und technische Details, bereitgestellt vom Designer.
- Einzigartige Eigenschaften
- We developed a strategy to attend and prevent harassment in the workplace of one of the largest mining groups in Mexico. A major cultural transformation will impact directly up to 8000 National Union Employees and contractors and indirectly to the more than 19,000 employees. The Harassment Prevention Strategy considers the integration of Welfare Commissions, an Attention Protocol, an intensive Communication Program, and a web app to deliver personalized protocols.
- Abmessungen & Verpackung
- Several communications materials include a print version of the Protocol, infographics, animated short videos, posters, and memes. A personalized Protocol for each contractor is generated through the web app as a PDF. Variable dimensions.
- Schlagwörter
- Strategic design, culture transformation, mining, harassment, harassment protocol, cartoons
- Produktionstechnologie
- Printed and digital materials were produced. A web-app allowed a massive workshop to co-create a personalized protocol downloadable for each of the more than 55 contractor companies. Creative memes were another resource to convey meaningful messages that enhanced one on one distribution. These alternative channels helped promote the engagement of the community.
- Designherausforderung
- We faced the challenge of changing the culture of a mining tradition of over 500 years old. The work involved managing the communication of multiple stakeholders. Work at the mine is characterized by stressful environments and high control of activities. The strategy compounds an attention mechanism regarding Welfare Commissions in each unit, a communications campaign, and an extensive protocol with a restorative justice approach.
- Forschung
- The definition of the situation includes an integrative perspective (on-site anthropological study, cabinet research, review of the state legislation, review of existing programs and communication), coupled with participatory sessions with local employees, as well as the validation with the legal apparatus of the organization.
The Harassment Prevention Protocol was co-designed and validated by the different mining units to serve more than 15,000 employees. - Inspiration
- To address a sensitive subject as harassment in a stressful environment a participatory process helped to understand the complexity and the local jargon. A supportive infrastructure had to be set before launching a communication campaign. Cartoons help portray everyday situations where a shadow represents the underlying danger of aggressive behaviors often normalized. Resources such as memes and an adaptation of popular songs were part of the communication strategy to deliver the main messages.
- Projektdauer
- On August 17, 2020, the Fresnillo plc Harassment Prevention Protocol was launched and is currently ongoing to integrate directly up to 8000 employees of the mining group in Mexico in 2021.
- Betriebsablauf
- Since the harassment protocol was launched, trust in the process has grown over time. Due to this new protocol, several cases have been worked out jointly with the Union and solved positively for the victims. This joint effort guarantees a process based on confidentiality, efficiency, justice, and accessibility leading to a massive cultural transformation free of harassment at the workplace.
- Teammitglieder
- Mervyn Cruz
Ana Lacorte
Marcela Quintana
Tania Pineda
Guadalupe Isaac
Salvador Alcántara
Óscar Hernandez
Fernando Tapia
Citlalli Mazariegos
VIRK - Bildnachweise
- Image #1 Photographer Enrique Arechavala Garay, 01_TEKIO_Fresnillo Main, 2021
Image #2 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 02_TEKIO_Protocol mockup, 2021
Image #3 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 03_TEKIO_Posters mockup, 2021
Image #4 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 04_TEKIO_Web-app mockup, 2021
Image #4 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 05_TEKIO_Brochure mockup, 2021
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