Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto – tekijä The Pure1 Team

Muotoilu Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto, tekijä The Pure1 Team, on erittäin arvostettu voittaja kilpailukategoriassa Verkkomuotoilu, palkinto 2021 Hopeapalkinto A' Design Award.

HopeaVerkko· 2021

Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto

Suunnittelija: The Pure1 Team

Asiakas: Pure Storage

Palkinnon Hopeapalkinto A' Design Award voittaja kategoriassa Verkko

37,726

Vahvistettu palkintovoittaja

Vahvista palkinnon tila muotoilulle #119708

Vieraile sivustolla Näytä A' Design Award -sivustolla Lehdistötiedote Palkintomerkki

Värit

Muotoilu

Tietoa: Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto

Book Text: Pure1 Service Experience on palvelukatalogin verkkosivusto pilvitallennuksen ja ammattilaispalvelujen löytämiseen ja tilaamiseen. Jokainen palvelu esitetään korttina responsiivisessa ruudukossa, joka mukautuu eri näyttökokoihin. Yksityiskohtasivu näyttää käyttötapaukset ja hinnoittelun, kun taas tekoälyavusteiset suositukset auttavat asiakkaita vertailemaan vaihtoehtoja. Kokeilun tai tarjouksen voi pyytää kahdella klikkauksella, ja Order Tracker näyttää jokaisen pyynnön etenemisen. Tavoitteena on tehdä yrityspalveluihin tilaamisesta yhtä yksinkertaista kuin suoratoistopalveluun liittymisestä.

Tunnustus

Tietoa palkinnosta: Hopeapalkinto A' Design Award

Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto on Hopeapalkinnon A' Design Award -voittaja, äärimmäisen arvostettu tunnustus, joka myönnetään huippuluokan, upeille ja vaikuttaville designeille. Hopeavoittajat ovat äärimmäisen loistavia ja erittäin luovia teoksia, jotka havainnollistavat suunnittelijoidensa erinomaista asiantuntemusta, lahjakkuutta ja terävyyttä. Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto:n odotetaan olevan ihana, esimerkillinen teos, joka on huomattavan ammattimainen ja syvästi innovatiivinen. Tämä Hopeapalkinnon A' Design Award -voittajadesign on erittäin merkittävä, ihailtu keksintö, joka hyödyttää taiteen, tieteen, designin ja teknologian rajojen laajentamista. Pure1 Service Experience Primary Function: Palvelukatalogin verkkosivusto on laajalti kadehdittu luomus, joka herättää haluja, tuo myönteisiä tunteita ja sytyttää hämmästystä ja ihmetystä.

Muotoilun taustalla

Lehdistöpaketti

Suunnittelijan toimittamat tekijätiedot, tiimin jäsenet ja tekniset yksityiskohdat.

Ainutlaatuiset ominaisuudet: The Pure1 Service Experience is designed to make subscribing to Pure Storage services as simple as signing up for video streaming plans. With this goal in mind, Pure1 team has designed a transparent and automated digital journey that simplifies discovery, ordering, and tracking. Have trouble deciding? AI-assisted recommendations help customers make the right choice. Ready to buy? A quote request takes just two clicks, and the Order Tracker provides up-to-the-minute status for easy tracking.
Mitat ja pakkaus: The design embodies a modular concept at its core with each service presented as a card. The cards are laid out on a responsive grid that smoothly adapts to different viewports across browsers and devices. The card detail page further exemplifies the modular concept by flexibly displaying each section based on the requirements of each service type. Adding an elegant touch to the UX, CSS animations and Lottie Files are used diligently to add navigation cues and delights to the interactions.
Tunnisteet: Pure1, Pure as-a-Service, Pure Storage, web services, Storage as-a-Service, cloud, cloud storage, SaaS
Tuotantoteknologia: The initial concept of the design was created as wireframes in Figma. Through internal stakeholder reviews and external user feedback, the design evolved and hardened over time into polished comps and interactive prototypes. The development team implemented the design using a combination of Bootstrap, AngularJS, and Pure1 CSS libraries on the front end, and a sophisticated stack of backend technologies such as AWS messaging services, MongoDB, and KairosDB.
Muotoiluhaaste: The Service Experience design project happened during a time when Pure Storage was undergoing a major rebranding so the team partnered very closely with Marketing Creatives to ensure this design followed this new language while ensuring that it fits harmoniously within the existing Pure1 environment. Through tight collaborations with the Marketing team and other business units, the team delivered a simple service workflow that captures the essence of the new modern look and feel of the rebrand.
Tutkimus: The Pure1 team performed a combination of competitive benchmarking, internal reviews, and user validations with the objective of delivering a simple self-guided customer experience. By applying learnings during wireframing, the team iterated on the design over multiple stages of business feedback, then tested the design through Figma prototypes to collect feedback from potential customers. After release, the team monitored usage via Google Analytics, and used the data to fine-tune the design.
Inspiraatio: Companies across industries are rapidly evolving their IT infrastructure to be cloud- and subscription-based, opening doors for a new level of IT infrastructure agility and cost flexibility. While the design industry has done a good job making E-commerce easy for B2C websites, online buying of IT services remains a big challenge in B2B. Pure1 team was inspired to design a first class digital journey for customers to discover, learn, and subscribe to services to help accelerate this evolution.
Projektin kesto: This project was a collaboration between multidisciplinary teams at Pure Storage. The project started around mid-2020, with the initial release of Pure1 Service Experience in January 2021. Team members are primarily located in Bellevue, Washington and Mountain View, California.
Toimintaprosessi: When customers log into Pure1, they navigate to the Service Catalog to explore a wide range of services such as cloud storages, backup services, and professional services. To evaluate a service they click through to the Details page to view use cases and detailed pricing information. On the same page, they can request a trial or a quote in just two clicks. Once a request is created, customers can use the Order Tracker to view request progress, and schedule professional services if they desire.
Patentit: Pure1® and logo are registered trademarks of Pure Storage
Tiimin jäsenet: Pure1 Design, Engineering, and Product team
Kuvalähteet: All images and video contents used in this submission are properties of Pure Storage