Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület – tervező: Akbank T.A.S

Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület – tervező: Akbank T.A.S – a rendkívül rangos 2021 Ezüstdíj A' Design Award díjazottja a Felület, interakció és felhasználói élmény tervezése versenykategóriában.

EzüstFelület· 2021

Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület

tervezte: Akbank T.A.S

Megbízó: Akbank

Ezüstdíj A' Design Award díjazott a Felület kategóriában

42,235

Hitelesített díjazott

Díj státusz ellenőrzése: #114208

Weboldal megtekintése Megtekintés az A' Design Awardnál Sajtóközlemény Díjjelvény

Színek

A Dizájn

A Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület bemutatása

Az Akbank ATM egy webalapú kezelőfelület, amelyet bankautomatákhoz terveztek. A felület 1024×768 pixeles képernyőkön jelenik meg, és több nyelvet támogat, köztük az angolt, a németet, az oroszt és a franciát. A személyre szabott irányítópult a felhasználói viselkedésminták és a pénzügyi döntési modellek alapján jeleníti meg a tartalmat. Az egyszerű elrendezések és az áttekinthető információk segítik a felhasználókat az egyes lépések követésében. A mobilszerű megközelítés ismerős interakciókat alkalmaz, és egy átlagos tranzakció körülbelül tíz másodperccel kevesebb időt vesz igénybe, mint korábban.

Az Elismerés

A Ezüstdíj A' Design Award díjról

Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület az Ezüstdíj A' Design Award győztese, óriási presztízsű elismerés a csúcskategóriás, lenyűgöző és impozáns dizájnoknak. Az ezüstgyőztesek rendkívül ragyogó és nagyon kreatív művek, amelyek szemléltetik tervezőik kiemelkedő szakértelmét, tehetségét és éleslátását. Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület-tól azt várják, hogy csodálatos, mintaszerű mű legyen, amely figyelemre méltóan professzionális és mélyen innovatív. Ez az Ezüstdíj A' Design Award kitüntetést elnyert dizájn igen figyelemre méltó, csodált találmány, amely szolgálja, és előre viszi a művészet, a tudomány, a dizájn és a technológia határait. Akbank ATM Elsődleges Funkció: Bankautomata Kezelőfelület széles körben irigyelt alkotás, amely felkelti a vágyakat, pozitív érzéseket hoz, és csodálatot és ámulatot gyújt.

A Dizájn Mögött

Sajtóanyag

A tervező által megadott közreműködők, csapattagok és technikai részletek.

Egyedi tulajdonságok: Automated-Teller-Machine experience is one of the pillars for the journey of Akbank of being the future of banking with seamless omnichannel experiences and taking digital transformation to the next level in all areas. It is aimed to be the preferred and recommended cash transaction center that everyone can use the mobile like experience with a smart personalized dashboard based on behavior patterns of users and offers based on their financial decision models.
Méretek és csomagolás: 1024px X 768px screens within an Automated-Teller-Machine device
Címkék: Banking, Personalized Experience, Smart Banking, Social Banking, Future-Proof Banking, Rewarding Banking
Gyártástechnológia: The design was developed as web-based with multiple language options like English, German, Russian, French, etc.
Design Tools: Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin
Development tools: React.js, JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Node.js
Design kihívás: While working away from the physical device and its environment, designing a digital experience within an actual environment is such a sophisticated challenge. Also, during the design process, another issue was ambiguous conditions of physical environments and their impact on users. The physical environments of Automated-Teller-Machines were visited to observe the routines of users and to understand better.
Kutatás: With a human-centric approach, through a future-proof and mobile-like experience, it is aimed to support a broad range of user types and serve their needs. To achieve this, it was not only benefited from a wide range of research methods but also used data and user behavior patterns to drive design decisions. Moreover, several user testing sessions like A/B testing, usability testing, and accessibility testing were conducted to validate the hypothesizes during the prototyping period.
Inspiráció: The starting question was "How to Design Automated-Teller-Machines in a revolutionary way?". Although the number of monthly usage of Akbank ATM is around 19 million, its experience was outdated and inefficient. While the cash-centric Automated-Teller-Machine experience is still relevant in Turkey, Akbank defines the future of their experience as an important touchpoint, by considering its evolution.
Projekt időtartama: The project's process started in March 2019, in Istanbul. The first release was in 2020. It is still an ongoing journey with design updates and user feedback.
Működési folyamat: Akbank designed a new experience of Automated-Teller-Machines with the mission of being future proof and sought to leverage new and old technologies to pioneer future banking. Financial clarity is provided through simple and insightful designs using data and customer insights. With the new mobile-like approach, users feel more personal via familiar interactions, the smoother and self-sufficient experience. Also, the average length of transactions is less by approximately ten seconds.
Szabadalmak: Copyrights belong to Akbank T.A.Ş, 2020.
Csapattagok: Dilara Gül
Gizem Öncü
Ayhan Arslan
Anıl Emmiler
Mete Eraydın
Itır Akel
Akbank Design and Development Team
R/GA London Team
Képek forrása: Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #2: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #3: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #4: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #5: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Video Credits: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020