Maria Roen հեղինակի iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ աշխատանքը 2023 թվականի չափազանց հեղինակավոր Բրոնզե մրցանակ A' Design Award մրցանակի բարձր գնահատված հաղթող է Ինտերֆեյսի, փոխազդեցության և օգտատիրոջ փորձառության դիզայն մրցութային անվանակարգում։
ԲրոնզԻնտերֆեյս· 2023
iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ
Հեղինակ՝ Maria Roen
Հաճախորդ: iDWELL
Բրոնզե մրցանակ A' Design Award հաղթող՝ Ինտերֆեյս անվանակարգում
Հաստատված մրցանակակիր
Ստուգել #149737 համարի մրցանակի կարգավիճակըԴիզայնը
iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ դիզայնի մասին
iDwell-ը հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ է, նախատեսված գույքի կառավարման համար։ Գույքի կառավարումը ներառում է մեծ ծավալի տեղեկատվություն, փաստաթղթեր և կապալառուներ։ iDwell-ն ավտոմատացնում է սովորական գործընթացները՝ նվազեցնելով այդ ծանրաբեռնվածությունը։ Հնարավորությունների շարքում են սպասարկման հայտերի համակարգը, էլեկտրոնային փոստի և հաղորդակցության ամբողջական ինտեգրումը, ինչպես նաև ավտոմատացված աշխատանքային հոսքը։ Առանձին հավելվածներ են սպասարկում տանտերերին և վարձակալներին։ Հարմարեցվող վահանակը ցուցադրում է վերլուծություններ, բաց առաջադրանքներ և հարցումներ, չկարդացված հաղորդագրություններ և նորությունների հոսք։ Ճկուն զտիչ համակարգը օգնում է օգտատերերին աշխատել մեծ ծավալի տվյալների հետ։
Պարգևը
Բրոնզե մրցանակ A' Design Award վերաբերյալ
iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ Բրոնզե մրցանակ A' Design Award-ի հաղթող է՝ խիստ հեղինակավոր ճանաչում, որը շնորհվում է ակնառու դիզայններին, որոնք աչքի են ընկնում ստեղծարարությամբ, հնարամտությամբ և սրամտությամբ։ Բրոնզե հաղթողները առատորեն հմուտ և ցայտուն ստեղծագործ արտեֆակտներ են, որոնք հավաստում են իրենց դիզայներների հարուստ փորձը, երևակայությունը և հնարամտությունը։ Սպասվում է, որ iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ կլինի բարձր գնահատվող, հիացմունք առաջացնող և սիրելի առարկա, որը ուշագրավ պրոֆեսիոնալ է և նորարար։ Բրոնզե մրցանակ A' Design Award-ը շահած այս դիզայնը ներառում է արվեստի, գիտության, դիզայնի և տեխնոլոգիայի լավագույն փորձը և գերազանց է մանրամասների նկատմամբ իր ուշադրության շնորհիվ։ iDwell Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ծրագրակազմ հիասքանչ կերպով բավարարում է կարիքները, շոշափում է ցանկությունները, հմայում է զգացմունքները և գրավում է հետաքրքրասիրությունը։
Դիզայնի կուլիսներում
Մամուլի փաթեթ
Դիզայների կողմից տրամադրված հեղինակային տվյալներ, թիմի անդամներ և տեխնիկական մանրամասներ.
- Յուրահատուկ հատկություններ
- Property management is a complex and stressful. Managers work with a large amount of information, documents and contractors. iDWELL is CRM software specially designed for property management. It automates routine processes and makes your work easier and features include maintenance ticketing, full email and communication integration, automated workflow, and separate landlord and tenant facing apps.
- Չափսեր և փաթեթավորում
- iDWELL is an international PropTech startup developing SaaS CRM-Software for real estate and property management.
- Պիտակներ
- Services Design, Dashboard, Desktop Application, User Experience, User Interface, Interaction Design, Digital Interaction, SaaS, CRM-Software
- Արտադրության տեխնոլոգիա
- For redesign we used Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, and Miro. In addition, we used many research tools as user journey maps and user stories to design the experience.
- Մարտահրավեր
- The purpose of iDWELL is to provide all the necessary functions and features for real estate management. It was challenging to place all the functions of the platform, big data and analytics on one page, not overloading layout and creating an intuitive interaction for our users. We had to spend an extensive amount of time simplifying the complicated information and creating the perfect user journey.
- Հետազոտություն
- During the initial stage, we analyzed the current design and interviewed users. We found a lot of pain points that managers were experiencing, also we analyzed the market and competitors. Based on the collected information and feedback, we became aware of the scope of the problems and began to create and test hypotheses. In the process, we did a lot of A/B testing before finalizing the redesign.
- Ոգեշնչում
- The valuation of the global real estate market is about $300 trillion, making it one of the largest in the world. Despite its great potential, this industry is still conservative and inert. Property management is the daily oversight of residential, commercial, or industrial real estate by a third-party contractor. Generally, property managers take responsibility for day-to-day repairs and ongoing maintenance and upkeep of properties.
- Նախագծի տևողություն
- Austria
- Գործարկման ընթացք
- On the home page, users can view a customizable dashboard with analytics, open tasks and requests, unread letters, and a news feed. To work with a large amount of data, the user can operate a flexible filter system. With the iDWELL app, tenants and owners have access to important documents such as tenancy agreements, EPCs or GSCs. Customer evaluations give you valuable feedback to help you optimise your service. All communication channels such as emails, the app, the Digital Newsboard, and your ERP system are bundled in the one platform. Using smart technology, the workflow bot provides intelligent answers to your customers’ queries and initiates further communication with the contractors you trust. Enquiries from owners and tenants can be processed automatically through the mobile CRM software, making folders a thing of the past. iDWELL has already been integrated with accounting systems such as IGEL and Real Data. That way, data about customers and properties as well as documents and tickets can be transmitted hassle-free.
- Պատկերների հեղինակներ
- Maria Roen
Հովանավորվող
Բացահայտեք ավելին, քան Designers.org
Բացահայտեք մեր գովազդային գործընկերների արտադրանքները, ծառայությունները և հնարավորությունները։
Ավելին ուսումնասիրելու համար
Հարակից դիզայններ
Ուսումնասիրեք նույն կատեգորիայից այլ մրցանակակիր դիզայններ՝ ընտրված արժանիքների հիման վրա.
