Citifix App voor Openbare Diensten door Peijin Du

Het ontwerp Citifix App voor Openbare Diensten door Peijin Du is een hoog aangeschreven winnaar van de zeer prestigieuze 2025 A' Design Award in IJzer in de competitiecategorie Software Ontwerp.

IJzerSoftware· 2025

Citifix App voor Openbare Diensten

door Peijin Du

Opdrachtgever: Citifix

Winnaar van de A' Design Award in IJzer in de categorie Software

15,675

Geverifieerde Prijswinnaar

Verifieer de prijsstatus voor #164916

Bekijk bij A' Design Award Persbericht Award Badge

Kleuren

Het Ontwerp

Over Citifix App voor Openbare Diensten

Citifix pakt stedelijke problemen zoals gaten in de weg en kapotte straatlantaarns aan met behulp van GIS-technologie voor slimmer onderhoud. Geïnspireerd door frustraties uit het dagelijks leven, stelt het inwoners in staat problemen te melden met geotagging en foto's, waardoor nauwkeurige gegevens worden gegarandeerd. Stadsteams kunnen probleemgebieden visualiseren, reparaties prioriteren en middelen efficiënt toewijzen. De eenvoudige workflow maakt melden snel en gemakkelijk, terwijl ambtenaren realtime inzichten krijgen om responstijden en infrastructuurbeheer te verbeteren.

De Erkenning

Over de A' Design Award in IJzer

Citifix App voor Openbare Diensten is winnaar van de A' Design Award in IJzer, een prestigieuze erkenning die wordt toegekend aan goede ontwerpen die voldoen aan de professionele en industriële eisen die worden verwacht van goed ontworpen creaties. Winnaars in IJzer tonen grote vaardigheid, hoge specialisatie, deskundig inzicht en het creatieve vermogen van hun makers. Citifix App voor Openbare Diensten wordt verwacht een hooggewaardeerde, bewonderde en gekoesterde creatie te zijn die praktisch en innovatief is. Dit ontwerp dat de A' Design Award in IJzer heeft gewonnen, integreert de beste praktijken uit de sector en heeft bekwame technische kenmerken die verbonden zijn met knowhow en talent. Citifix App voor Openbare Diensten wordt gerespecteerd om zijn grondigheid en is ontworpen om verbeteringen van de levenskwaliteit te bieden die helpen de wereld een betere plek te maken.

Achter het Ontwerp

Perskit

Credits, teamleden en technische details verstrekt door de ontwerper.

Unieke Eigenschappen: CitiFix is an innovative project designed to tackle urban infrastructure issues such as broken streetlights, potholes, and damaged water pipes. It was born from the personal experiences of its creators, who encountered various challenges in their own neighborhoods. This platform allows citizens to quickly report problems using geotagging and photo uploads, ensuring accurate documentation of issues.
Afmetingen & Verpakking: Citizens can use their iOS and Android devices to capture photos, mark issue locations, and submit detailed reports directly through the mobile app. The system ensures accurate geotagging and seamless report submission, making it easy for residents to contribute to city improvements in real time.

For city maintenance teams, a web-based platform provides an interactive dashboard to review, prioritize, and manage reported issues efficiently. Integrated GIS analytics generate actionable insights, helping teams identify recurring problems, optimize resource allocation, and streamline maintenance operations for smarter urban management.
Tags: Public Services, Platform, Community, App Design, Smart City
Productietechnologie: GIS for Spatial Data Management: Visualized on an interactive map, allowing city maintenance teams to track, manage, and analyze infrastructure issues.
Augmented Reality (AR): Enhances real-world interactions by overlaying icons on the interactive map.
AI-powered Processing: Automatically categorizes and prioritizes reports.
Ontwerpuitdaging: Testing the AR scanning feature in different environments posed a challenge, as not all phones handled the technology smoothly, especially older models, leading to usability issues that had to be addressed.
Onderzoek: For CitiFix, we used user-centered design, combining surveys, interviews, and usability testing with 25 residents, city officials, and maintenance crews. Tools like Figma, Maze, and Google Forms streamlined feedback collection. Findings showed reporting systems were too complex, leading to underreporting, while maintenance teams lacked clarity and real-time updates. We designed an intuitive interface with real-time tracking to improve efficiency and engagement.
Inspiratie: The inspiration for CitiFix came from the small everyday issues people face in cities, such as potholes, broken streetlights, and similar problems, that often go unreported. I wanted to design an easy to use app that empowers residents to quickly report these issues and track their resolution. CitiFix brings city maintenance closer to the community, making urban living safer and more connected for everyone.
Projectduur: The project started in December 2023 in Chicago, IL, and finished in May 2024. It was exhibited at The Blanc Gallery NYC and Penn Museum in 2024.
Werkproces: Users interact with CitiFix by opening the app and scanning their surroundings using the AR feature, which identifies infrastructure issues like potholes or broken streetlights. They can tap on the detected problem, or manually select it from a list, attach photos, and add details. Once the request is submitted, users can track its progress in real-time, making reporting quick, intuitive, and engaging.
Teamleden: Peijin Du
Beeldcredits: Image #1: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #2: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #3: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #4: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.
Image #5: Product Designer Peijin Du, CitiFix, 2025.