Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat av Akbank T.A.S

Designen Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat av Akbank T.A.S är en högt ansedd vinnare av den mycket prestigefyllda 2021 A' Design Award i Silver i tävlingskategorin Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign.

SilverGränssnitt· 2021

Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat

av Akbank T.A.S

Klient: Akbank

Vinnare av A' Design Award i Silver i kategorin Gränssnitt

42,235

Verifierad prisvinnare

Verifiera prisstatus för #114208

Besök webbplats Visa hos A' Design Award Pressmeddelande Utmärkelsemärke

Färger

Designen

Om Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat

Akbank ATM är ett webbaserat gränssnitt utformat för uttagsautomater. Gränssnittet visas på skärmar med 1024 gånger 768 pixlar och stöder flera språk, däribland engelska, tyska, ryska och franska. En personanpassad instrumentpanel presenterar innehåll baserat på användarnas beteendemönster och modeller för ekonomiskt beslutsfattande. Enkla layouter och tydlig information hjälper användarna att följa varje steg. Det mobilliknande angreppssättet använder välbekanta interaktioner, och en genomsnittlig transaktion tar ungefär tio sekunder mindre än tidigare.

Erkännandet

Om A' Design Award i Silver

Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat är vinnare av A' Design Award i Silver, ett utomordentligt prestigefyllt erkännande som tilldelas förstklassiga, hänförande och imponerande designverk i toppskiktet. Silvervinnare är oerhört briljanta och utomordentligt kreativa verk som illustrerar sina formgivares enastående expertis, talang och skarpsinne. Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat förväntas vara ett underbart paradexempel som är anmärkningsvärt professionellt och djupt innovativt. Detta vinnande verk i A' Design Award i Silver är en mycket uppmärksammad, beundrad uppfinning som gagnar och flyttar fram gränserna för konst, vetenskap, design och teknik. Akbank ATM Primär funktion: Gränssnitt för uttagsautomat är en skapelse som avundas starkt, som väcker längtan, förmedlar positiva känslor och väcker förundran och häpnad.

Bakom designen

Presskit

Erkännanden, teammedlemmar och tekniska detaljer tillhandahållna av designern.

Unika egenskaper: Automated-Teller-Machine experience is one of the pillars for the journey of Akbank of being the future of banking with seamless omnichannel experiences and taking digital transformation to the next level in all areas. It is aimed to be the preferred and recommended cash transaction center that everyone can use the mobile like experience with a smart personalized dashboard based on behavior patterns of users and offers based on their financial decision models.
Dimensioner & förpackning: 1024px X 768px screens within an Automated-Teller-Machine device
Taggar: Banking, Personalized Experience, Smart Banking, Social Banking, Future-Proof Banking, Rewarding Banking
Produktionsteknik: The design was developed as web-based with multiple language options like English, German, Russian, French, etc.
Design Tools: Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin
Development tools: React.js, JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Node.js
Designutmaning: While working away from the physical device and its environment, designing a digital experience within an actual environment is such a sophisticated challenge. Also, during the design process, another issue was ambiguous conditions of physical environments and their impact on users. The physical environments of Automated-Teller-Machines were visited to observe the routines of users and to understand better.
Forskning: With a human-centric approach, through a future-proof and mobile-like experience, it is aimed to support a broad range of user types and serve their needs. To achieve this, it was not only benefited from a wide range of research methods but also used data and user behavior patterns to drive design decisions. Moreover, several user testing sessions like A/B testing, usability testing, and accessibility testing were conducted to validate the hypothesizes during the prototyping period.
Inspiration: The starting question was "How to Design Automated-Teller-Machines in a revolutionary way?". Although the number of monthly usage of Akbank ATM is around 19 million, its experience was outdated and inefficient. While the cash-centric Automated-Teller-Machine experience is still relevant in Turkey, Akbank defines the future of their experience as an important touchpoint, by considering its evolution.
Projektlängd: The project's process started in March 2019, in Istanbul. The first release was in 2020. It is still an ongoing journey with design updates and user feedback.
Arbetsflöde: Akbank designed a new experience of Automated-Teller-Machines with the mission of being future proof and sought to leverage new and old technologies to pioneer future banking. Financial clarity is provided through simple and insightful designs using data and customer insights. With the new mobile-like approach, users feel more personal via familiar interactions, the smoother and self-sufficient experience. Also, the average length of transactions is less by approximately ten seconds.
Patent: Copyrights belong to Akbank T.A.Ş, 2020.
Teammedlemmar: Dilara Gül
Gizem Öncü
Ayhan Arslan
Anıl Emmiler
Mete Eraydın
Itır Akel
Akbank Design and Development Team
R/GA London Team
Bildkrediteringar: Image #1: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #2: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #3: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #4: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Image #5: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020.
Video Credits: Illustrator Akbank Design Studio, Akbank ATM, 2020