Maria Roen авторлыгында iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы

Maria Roen авторлыгындагы iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы — Интерфейс, Аралашу һәм Кулланучы Тәҗрибәсе Дизайны ярыш категориясендә бик абруйлы 2023 A' Design Award Бронза бүләге лауреаты.

БронзаИнтерфейс· 2023

iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы

автор: Maria Roen

Заказчы: iDWELL

Интерфейс категориясендә A' Design Award Бронза бүләге лауреаты

18,570

Расланган бүләк лауреаты

#149737 бүләк статусын тикшерү

A' Design Award'та карау Матбугат релизы Бүләк бейджигы

Төсләр

Дизайн

iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы турында

iDwell — милек белән идарә итү өчен эшләнгән клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы. Милек белән идарә итү зур күләмдә мәгълүмат, документлар һәм подрядчылар белән эш итүне күздә тота. iDwell гадәти процессларны автоматлаштырып, бу эш йөген киметә. Мөмкинлекләр арасында техник хезмәт күрсәтү буенча заявкалар системасы, тулы электрон почта һәм элемтә интеграциясе, шулай ук автоматлаштырылган эш агымы бар. Милек хуҗалары һәм арендаторлар өчен аерым кушымталар тәкъдим ителә. Көйләнүчән идарә панеле аналитиканы, ачык бурычлар һәм соравларны, укылмаган хәбәрләрне һәм яңалыклар лентасын күрсәтә. Икмәт файдалы фильтрлау системасы кулланучыларга зур күләмдә мәгълүмат белән эшләргә ярдәм итә.

Таныш

A' Design Award Бронза бүләге турында

iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы – A' Design Award Бронза бүләге җиңүчесе, бу иҗат, зирәклек һәм үткенлек белән аерылып торган күренекле дизайннарга бирелә торган бик абруйлы танып белү. Бронза җиңүчеләре – үз дизайнерларының киң тәҗрибәсен, фантазиясен һәм тапкырлыгын раслаучы бик остаз һәм искиткеч иҗади артефактлар. iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы югары бәяләнгән, соклана торган һәм яратыла торган, игътибарга лаеклы профессиональ һәм яңа әйбер булыр дип көтелә. A' Design Award Бронза бүләге җиңүче бу дизайн сәнгатьтә, фәндә, дизайнда һәм технологиядә иң яхшы практиканы үз эченә ала һәм детальләргә игътибарлылыгы белән искиткеч. iDwell Клиентлар белән мөнәсәбәтләрне идарә итү программасы ихтыяҗларны искиткеч канәгатьләндерә, теләкләргә кагыла, хисләрне сокландыра һәм кызыксынуны җәлеп итә.

Дизайн артында

Матбугат комплекты

Дизайнер тәкъдим иткән кредитлар, команда әгъзалары һәм техник детальләр.

Уникаль үзенчәлекләр: Property management is a complex and stressful. Managers work with a large amount of information, documents and contractors. iDWELL is CRM software specially designed for property management. It automates routine processes and makes your work easier and features include maintenance ticketing, full email and communication integration, automated workflow, and separate landlord and tenant facing apps.
Үлчәмнәр һәм упаковка: iDWELL is an international PropTech startup developing SaaS CRM-Software for real estate and property management.
Тегләр: Services Design, Dashboard, Desktop Application, User Experience, User Interface, Interaction Design, Digital Interaction, SaaS, CRM-Software
Җитештерү технологиясе: For redesign we used Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, and Miro. In addition, we used many research tools as user journey maps and user stories to design the experience.
Дизайн бирелмәсе: The purpose of iDWELL is to provide all the necessary functions and features for real estate management. It was challenging to place all the functions of the platform, big data and analytics on one page, not overloading layout and creating an intuitive interaction for our users. We had to spend an extensive amount of time simplifying the complicated information and creating the perfect user journey.
Тикшеренү: During the initial stage, we analyzed the current design and interviewed users. We found a lot of pain points that managers were experiencing, also we analyzed the market and competitors. Based on the collected information and feedback, we became aware of the scope of the problems and began to create and test hypotheses. In the process, we did a lot of A/B testing before finalizing the redesign.
Илһам: The valuation of the global real estate market is about $300 trillion, making it one of the largest in the world. Despite its great potential, this industry is still conservative and inert. Property management is the daily oversight of residential, commercial, or industrial real estate by a third-party contractor. Generally, property managers take responsibility for day-to-day repairs and ongoing maintenance and upkeep of properties.
Проект озынлыгы: Austria
Эш процессы: On the home page, users can view a customizable dashboard with analytics, open tasks and requests, unread letters, and a news feed. To work with a large amount of data, the user can operate a flexible filter system. With the iDWELL app, tenants and owners have access to important documents such as tenancy agreements, EPCs or GSCs. Customer evaluations give you valuable feedback to help you optimise your service. All communication channels such as emails, the app, the Digital Newsboard, and your ERP system are bundled in the one platform. Using smart technology, the workflow bot provides intelligent answers to your customers’ queries and initiates further communication with the contractors you trust. Enquiries from owners and tenants can be processed automatically through the mobile CRM software, making folders a thing of the past. iDWELL has already been integrated with accounting systems such as IGEL and Real Data. That way, data about customers and properties as well as documents and tickets can be transmitted hassle-free.
Рәсем авторлары: Maria Roen